Política de Privacidade

Última atualização: 25 de julho de 2026

1. Introdução

Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

2. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais quando você utiliza nosso site:

• CPF: Para validação e renegociação de dívidas
• Nome completo: Para processamento de sua solicitação
• Data de nascimento: Para verificação de identidade
• Telefone: Para comunicação e suporte
• Email: Para confirmação de pagamento
• Informações de pagamento: Para processamento de PIX
• UTMs e parâmetros de campanha: Para análise de marketing

3. Como Usamos Seus Dados

Seus dados são usados para:

• Processar sua solicitação de renegociação
• Validar seu CPF junto a órgãos competentes
• Processar pagamentos via PIX
• Enviar confirmações e atualizações sobre seu acordo
• Melhorar nossos serviços (UTM tracking)
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Gateway de pagamento (FlevoPay): Para processar pagamentos PIX
• API de validação (APELA): Para validação de CPF
• Credores: Para processar renegociação de dívidas

Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento.

5. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra:

• Acesso não autorizado
• Alteração ou destruição
• Divulgação acidental

Todos os dados são transmitidos via HTTPS (conexão segura).

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para:

• Processar sua solicitação
• Cumprir obrigações legais (até 5 anos)
• Resolver disputas

Após este período, seus dados são deletados ou anonimizados.

7. Seus Direitos (Lei LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acessar: Solicitais cópia de seus dados
• Corrigir: Atualizar informações incorretas
• Deletar: Solicitar exclusão de seus dados
• Portar: Receber seus dados em formato portável
• Revogar consentimento: Retirar autorização de uso

8. Cookies

Usamos cookies para:

• Armazenar UTMs e parâmetros de campanha
• Melhorar a experiência do usuário
• Análise de uso do site

Você pode desabilitar cookies em suas configurações de navegador.

9. Contato e Reclamações

Para exercer seus direitos ou registrar uma reclamação sobre privacidade:

• Entre em contato via WhatsApp
• Envie email com sua solicitação
• Registre reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

10. Modificações

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos você de mudanças significativas mediante aviso prévio neste site.

← Voltar para página inicial